針對(duì)超市里不定期調(diào)整貨架物品的利弊

我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)常去逛超市，如果一段時(shí)間沒去超市，再去時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)賣場(chǎng)貨架的位置變了。從顧客的角度來說，商品擺放相對(duì)固定，再次光顧超市時(shí)，可減少找尋商品的時(shí)間。但從商場(chǎng)角度來說，長期固定超市貨架，容易失去顧客對(duì)其他物品的注意力，并且產(chǎn)生一種陳舊呆板的感覺。因而在商品擺放一段時(shí)間后，調(diào)整貨架，使顧客在重新尋找所需物品時(shí)，受到其他物品的吸引，同時(shí)對(duì)商場(chǎng)的變化產(chǎn)生耳目一新的感覺。不過這種貨架擺放改變過于頻繁，會(huì)引起顧客反感，認(rèn)為商場(chǎng)缺乏科學(xué)化管理，混亂不堪，產(chǎn)生煩躁的心理。