打造飾品貨架的六個關鍵點
飾品貨架是一個從珠寶首飾和工藝禮品中分離出來的新興產業(yè),隨著社會經濟、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求,飾品行業(yè)的消費必將更加大跨步地向前發(fā)展。
飾品貨架市場的不斷發(fā)展,促使飾品業(yè)逐漸進入競爭時代。一方面,展示了企業(yè)的綜合形象,具有不可估量的市場價值,它的形成始貫穿于企業(yè)發(fā)展之中,另一方面,是又一個飾品企業(yè)綜合素質的標識,它不能被企業(yè)的規(guī)模和業(yè)績所替代。綜觀現(xiàn)代飾品企業(yè)的成功與失敗,無一不與其塑造的成敗密切相關。因此可以說,已經成為飾品企業(yè)生存與發(fā)展的重要支柱,以及飾品企業(yè)參與行業(yè)競爭的利器。甚至可以說,必然是未來飾品企業(yè)的核心競爭力。
可喜的是,飾品企業(yè)已開始重視,但與國外飾品企業(yè)相比,我國的飾品企業(yè)經營上仍然存在著明顯的階段性差異。作為新經濟的增長點,發(fā)達已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布;各種款式、各種層次的產品充分滿足了日益增長的市場需求。從內地飾品行業(yè)來看,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。因此,伴隨國外飾品的漸漸進入,飾品企業(yè)現(xiàn)在必須明確樹立正確的經營觀念,并通過系統(tǒng)高效的策略來打造。
飾品的范疇中,涵蓋了企業(yè)規(guī)模、業(yè)績、質量、企業(yè)信譽、產品宣傳、文化價值等各個方面,并且這是一個系統(tǒng)的、持續(xù)的、長期的、瑣細的工作。因此要塑造飾品企業(yè),就必須努力抓住六大關鍵要素。
點:準確的進行定位
飾品企業(yè)要塑造就必須給一個合理、明確、獨具個性的定位。飾品業(yè)企業(yè)眾多,如果飾品企業(yè)沒有自己明確的、獨具個性的定位,人云亦云,便很難在這個行業(yè)內發(fā)出自己的“聲音”來?!霸捳Z即權利”是個真理,“聲音即權利”對于來說同樣是個真理。飾品企業(yè)在發(fā)展過程中如果沒有自己的“聲音”,就會一步步被其它飾品的“聲音”淹沒,淹沒的結果只能是企業(yè)市場份額逐年降低,并漸漸退出飾品市場。
定位不是一件簡單的事,更不是企業(yè)者主觀上的某個想法,它需要結合企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)戰(zhàn)略遠景、行業(yè)現(xiàn)狀以及社會發(fā)展的總體趨勢來進行綜合分析。比較合理的做法是認真分析自身的設計水平、設備條件、資金實力等,然后仔細研究本地區(qū)實力與自己相當?shù)钠髽I(yè),找出自己與他們競爭的優(yōu)勢和劣勢,以及所處環(huán)境的機會和威脅。后輔以SWOT分析、人性分析(又稱“四境界”分析,即:產品境界分析,人性境界分析,需求境界分析,境界分析)等分析工具,系統(tǒng)的加以分析,確定自己的合理定位。此外,飾品企業(yè)在定位時需要明確的一點是,“存在即合理”,也就是說,任何飾品企業(yè)只要存在就有其存在的理由,就必然有與其相適應的定位存在,因此飾品企業(yè)的決策者要有信心找到自己企業(yè)的合理定位以推動企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。如酷咔咔飾品根據(jù)消費者對個性的追求,把自己定位為富個性的飾品,張揚個性、獨特品味、展現(xiàn)自我、拒絕雷同,都市酷具個性的時尚,以“具個性”成為人們展現(xiàn)自我形象的佳選擇,快速贏得了消費者的青睞以及加盟商的重視。
第二點:實施“全員管理”
的根本要素是人,一個成功的塑造不是一個人、一個部門或一個咨詢公司能夠完成的,它需要企業(yè)全體員工的參與,要求全體員工都必須有管理意識,有意識的維護形象,即要進行“全員管理”。遠卓機構認為,現(xiàn)在的企業(yè)要成就,其員工必須重視個人的建設,因為企業(yè)員工是外界了解企業(yè)的“活廣告”,只有良好的個人形象才能傳播良好的企業(yè)形象,否則,企業(yè)的形象就失去了賴以生存的根基,成了“無本之木”。
企業(yè)老板作為公司的一員,也對企業(yè)建設有著非常大的影響力。如新光飾品董事長周曉光在創(chuàng)建企業(yè)過程中所表現(xiàn)出來的個人魅力,使新光形象更加高大。義烏很多飾品企業(yè)老板和骨干都是從新光出去的,周曉光不但不把他們視為對手,還經常會把他們叫到公司來交流,并給他們解決問題。周曉光認為,要地方經濟發(fā)展,要使義烏成為“飾品之鄉(xiāng)”,不能光靠一家企業(yè);只有大家一起發(fā)展,整個地方經濟、整個行業(yè)才能發(fā)展。新光這樣做,也是一種對社會的責任感。周曉光的個人對企業(yè)地塑造起了很大作用,這其實也是“全員管理”的體現(xiàn)。
第三點:識“勢”造“新聞”
飾品企業(yè)塑造的關鍵是做公關,而不是做廣告。這一點已經逐漸得到許多飾品企業(yè)的共識。創(chuàng)造并發(fā)布新聞又是飾品企業(yè)公關活動必不可少的關鍵環(huán)節(jié)。因此,創(chuàng)造合適的新聞就自然成了塑造工作的重中之重。那么,從飾品企業(yè)的角度來說,什么樣的新聞才是合適的新聞呢?筆者認為,對飾品企業(yè)有幫助同時又對社會有益的新聞才能稱作合適的新聞。一個創(chuàng)造合適新聞的四個要素是:識社會發(fā)展之“勢”、識行業(yè)發(fā)展之“勢”、識企業(yè)發(fā)展之“勢”、識大眾興趣之“勢”。
例如,2004年春,新光飾品董事長周曉光因在“兩會”前夕自費打廣告征集議案,廣受關注與好評,新光飾品也因此迅速聲名鵲起,成為飾品貨架行業(yè)新貴。哎呀呀飾品從飾品的國際化發(fā)展和化生存考慮,不斷對員工進行培訓,增強員工意識,積參加亞洲大型美博會,把飾品推向。新光飾品和哎呀呀飾品順應了社會發(fā)展之勢,推進了的發(fā)展。飾品企業(yè)在識社會發(fā)展之“勢”外,還應識行業(yè)發(fā)展之“勢”、識企業(yè)發(fā)展之“勢”、識大眾興趣之“勢”,以更好地推動良性發(fā)展。
第四點:重視傳播細節(jié)
飾品行業(yè)是一個必須重視細節(jié)的行業(yè)。要做到飾品的精細化傳播,就必須在制定完善的中長期戰(zhàn)略和行之有效的短期策略基礎上,注意傳播過程中的細節(jié),尊重歷史文化,實事求是,盡量避免傳播中出現(xiàn)常識性錯誤,以減少對受到的傷害。
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